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規范人力資源制度 降低人力資源成本

來源:UC論文網2019-01-28 08:14

摘要:

  摘要:企業在市場競爭中,都始終追求著“成本最小化和利潤最大化”的經營目標。《勞動合同法》正式施行和現代企業發展,要求企業制訂完善的人力資源制度,規范用工行為,降低用工成本,從而降低企業的人力資源成...

  摘要:企業在市場競爭中,都始終追求著“成本最小化和利潤最大化”的經營目標。《勞動合同法》正式施行和現代企業發展,要求企業制訂完善的人力資源制度,規范用工行為,降低用工成本,從而降低企業的人力資源成本。現提出人力資源制度與人力資源成本之間的相互關系,供大家探討。


  關鍵詞:人力資源制度人力資源成本規范降低


  《勞動合同法》加強了對企業的監管力度、規范力度和處罰力度,現代企業發展需要企業人員精干、工作效率高,所以企業應梳理內部人力資源制度,避免不必要的人工成本支出。在合法、規范的前提下盡量降低成本,提高企業經營效益。


  一、人力資源成本的含義與構成


  所謂企業人力資源成本(以下簡稱為HR成本),是指為了獲得日常經營管理所需的人力資源,并于使用過程中及人員離職后所產生的所有費用支出,主要由取得成本、使用成本、保障成本、開發成本、離職成本構成。具體包括招聘、錄用、培訓、使用、管理、醫療、保健和福利等各項費用。


  二、企業人力資源成本管理存在的問題


  1.某集團公司汽車事業部人力資源現狀


  汽車事業部于2006年12月成立,2007年9月汽車機加工工段從中功率廠轉移到事業部,到2012年8月底三個時間段人員分類結構如表所示。


  注:經過幾年的運作,專業技術管理人員較2007年9月增長了37%,二、三線人員增長了35%,產品營業收入基本在1億元以下徘徊。


  經過調查分析,該事業部人員增多的原因如下:


  第一,部門設立太多。2006年成立時,有8個部門,現增至18個部門,增長了225%。


  第二,崗位設置過細,后方人員配置多,工作量不足。


  第三,自行變更崗位頻繁。有14人從一線崗位轉往二、三線崗位;有12人從工人崗位轉往管理崗位(10人不符合任職資格條件)。


  第四,管理及二、三線崗位龐大。后方部門有11個,崗位49個,96人;后方人員占總人數61%。


  2.人力資源管理存在問題


  上述事例說明,該企業汽車事業部人力資源管理存在制度不全的問題。


  (1)缺乏規劃,管理單一。雖然提出機構、人員精簡高效的管理模式,但是沒有從自身的實際情況出發,照搬別人的管理理念和方法,導致產生機構重復,人員浪費,使企業人力資源成本的使用成本和保障成本居高不下。


  (2)人力資源成本管理制度不健全,實踐中隨意性很大。沒有一套完整系統的核算、控制體系,沒有計量人力資源成本,不能反映和提供人力資源取得、開發、使用、保障等方面的耗費和人力資源產生的效益。整個人力資源管理都缺乏系統性和規范性,實踐中缺乏整體的戰略性和可操作性。


  三、降低人力成本的策略


  1.建立健全人力資源管理制度


  (1)優化組織架構,明確部門職能。組織架構應以職能為主導,推行盡量扁平式的組織結構。通過架構調整,能夠最大限度減少人員內耗。明確規定每一個部門的職能,規定實現這些職能應當設立的崗位,規定每一個崗位應承擔的工作責任;并且部門之間、崗位之間必須銜接,從而形成整個組織合理的業務流程,提高工作效率。梳理業務流程,明確自身的流程現狀,并通過現狀問題以及業務需求的分析,對關鍵的流程進行優化,建立完善企業的流程管理體系。


  (2)建立崗位工作標準,按工作標準選才。企業每一個職位都要有明確的崗位工作標準,要做到各個崗位職責清晰、權責到位、分工明確和考核有據,能夠進行有效和科學的評估。要加強培養人才觀,崗位的設置要為員工施展才干,并為培養人才提供足夠的空間,使企業成為個人發展的平臺,充分發揮員工的主觀能動性,提高勞動生產率,真正做到“人人有事干,事事有人干”。


  (3)建立完善規章制度,降低企業經營運作成本。規章制度一方面可以在事前規范企業用工行為及員工勞動行為,大幅度防止糾紛的發生,從而可以維護企業正常的生產和工作秩序。另一方面當勞資矛盾無法通過協調解決而訴諸法律時,規章制度就成為審理勞動爭議案件的重要證據。在合法前提下,企業通過合法程序、建立合法可行的規章制度,并對直接涉及勞動者切身利益的規章制度和重大事項在制定、修改及實施過程中民主協商與勞資共議,在企業經營中嚴格遵守、貫徹執行,將是規避企業“規范性成本”和“違法成本”的根本。


  (4)營造組織氣氛,建立健全激勵措施。企業應加強企業文化建設,物質上力求使員工的付出與所得相符,精神上更應該尊重人才、關心人才、愛護人才,增強員工對企業的認同感,提高企業凝聚力。同時建立健全激勵措施,保持骨干隊伍的穩定,暢通企業內部人才流動的渠道,促進各類人才的合理流動,在流動中實現企業人員結構的優化組合和科學配置,降本增效,才是控制人力成本的正確之道。


  2.建立人力資源成本管理體系


  (1)建立人力資源成本預算管理制度。明確制度的目的、依據、預算內容、預算流程、執行與控制,通過合理的規劃和預算有效地降低成本,使成本在合理的幅度內變化,不至于嚴重不足或過分溢出。


  (2)建立人力資源成本控制制度,保證嚴格的執行過程。人力資源成本控制制度包括招聘成本控制、培訓費用管理控制、員工加班費用管控辦法、員工福利費用控制辦法等。通過人力資源部門和財務部門合作,系統、全過程地對該項工作進行監控。完善人力資源成本費統計臺賬、勞動工資、保險福利統計報表和財務報表。


  (3)時時控制和處理。要對所進行的步驟進行定期的檢查,通過檢查及時糾偏,確保成本管理不失控,可以定制階段性審查、年度結算審查、年度統計分析。針對其分析結果,采取改進對策。如果存在人力資源成本控制失當的情況,必須從機構、制度、執行各環節分析原因,尋求對策,下一年度進行針對性調整。


  (4)考慮運用新方法來改善人力資源管理制度和體系,提高人力資源管理的職能作用,控制成本。如外部有其他企業或組織能夠以更低的成本、更有效地完成人力資源管理工作,就可以選擇人力資源外包,將某一項或幾項人力資源管理工作外包出去,交由其他企業或組織進行管理,以降低人力成本,實現效率最大化。


  總而言之,在知識經濟時代,企業的實力和競爭力將會由其掌握的物質資源轉移到擁有知識和服務能力的人力資源上去。企業的發展如果僅僅依靠物質資源的管理和落后的人事管理將會導致資源浪費,成本居高。因此,在現代企業管理中,引入和完善人力資源管理理論,建立科學的人力資源管理制度和人力資源成本管理制度,加大人力資源管理,對人力資源成本進行有效控制,才能降低成本,提高經濟效益,令企業立于不敗之地。作者:謝續田,陸麗紅


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